După achiziție, în cazul apariției unor situații neprevăzute, puteți anula biletul/biletele de acces cu cel mult 24 de ore înainte de data vizitei. Ulterior anulării, veți primi un cod voucher (de același tip ca biletul anulat) valabil timp de 90 de zile. Platforma este destinată exclusiv utilizatorilor persoane fizice. Pentru achiziții în numele unei persoane juridice, vă rugăm să ne contactați telefonic pentru a fi preluați de un consultant specializat. Telefon suport: 0748 016 131.